Tu web no puede permitirse fallar
Soporte Digital 360 mantiene tu negocio digital seguro, actualizado y funcionando.
Desde 39 €/mes + IVA
La tranquilidad de saber que tu negocio digital está siempre protegido
Tu página web no es solo una carta de presentación. Es el escaparate de tu empresa, una herramienta para captar clientes, atender consultas, vender productos o generar oportunidades de negocio.
Sin embargo, como cualquier activo digital, necesita mantenimiento, vigilancia y mejoras continuas para seguir funcionando correctamente.
En Neftalí García | Consultor de Desarrollo Digital he creado Soporte Digital 360, un servicio integral pensado para que no tengas que preocuparte por los aspectos técnicos de tu presencia online. Me ocupo de mantener tu ecosistema digital seguro, actualizado y optimizado para que tú puedas centrarte en lo realmente importante: hacer crecer tu negocio.
No esperes a que tu negocio digital falle
Muchas empresas solo prestan atención a su página web cuando deja de funcionar. En ese momento aparecen problemas que podrían haberse evitado:
- Sitios web caídos que generan pérdida de clientes.
- Hackeos, malware o accesos no autorizados.
- Errores tras una actualización de WordPress o de un plugin.
- Pérdida de información por no disponer de copias de seguridad fiables.
- Lentitud que perjudica la experiencia de usuario y el posicionamiento en Google.
- Problemas con dominios, DNS, certificados SSL o el alojamiento web.
- Falta de soporte cuando surge una incidencia urgente.
El objetivo de Soporte Digital 360 es evitar que todo esto ocurra mediante un mantenimiento preventivo y una supervisión continua.
Un servicio mucho más completo que el mantenimiento de WordPress
Soporte Digital 360 no se limita a instalar actualizaciones. Es un servicio de continuidad digital diseñado para proteger uno de los activos más importantes de tu empresa.
Me encargo de supervisar el correcto funcionamiento de tu web, aplicar las actualizaciones necesarias de forma segura, realizar copias de seguridad periódicas, proteger tu sitio frente a amenazas y optimizar su rendimiento para ofrecer la mejor experiencia posible a tus usuarios.
Además, dispondrás de un soporte técnico profesional para resolver incidencias y acompañarte en la evolución de tu proyecto digital.
¿Qué incluye Soporte Digital 360?
Seguridad y protección
- Actualización segura de WordPress, temas y plugins.
- Monitorización continua del sitio web.
- Protección frente a malware y ataques.
- Firewall y medidas de seguridad avanzadas.
- Certificados SSL.
- Recuperación rápida ante incidencias.
Copias de seguridad
- Backups automáticos.
- Restauración rápida en caso de problemas.
- Protección frente a pérdida de datos.
Rendimiento y optimización
- Optimización de velocidad.
- Revisión del estado del servidor.
- Optimización de la base de datos.
- Mejora del rendimiento general de la web.
- Supervisión de Core Web Vitals (según el plan contratado).
Soporte técnico
- Resolución de incidencias.
- Ayuda con configuraciones técnicas.
- Gestión de hosting y dominios.
- Gestión de DNS.
- Soporte prioritario según el plan.
Mantenimiento evolutivo
- Dependiendo del plan contratado, también incluimos tiempo mensual para pequeños cambios, mejoras o ajustes en tu sitio web, evitando costes adicionales por cada modificación.
39€/mes*
desde
Un servicio pensado para que tu empresa nunca se detenga
La tecnología evoluciona constantemente. Cada actualización de WordPress, un plugin o el propio servidor puede provocar incompatibilidades si no se gestiona correctamente.
Con Soporte Digital 360, todas esas tareas quedan en manos de un especialista que supervisa de forma proactiva el estado de tu infraestructura digital y actúa antes de que los problemas afecten a tu negocio.
No espero a que aparezcan los errores. Trabajo para prevenirlos.
Más que soporte técnico, un aliado para tu negocio
La diferencia de Soporte Digital 360 es que detrás del servicio no encontrarás únicamente un técnico que actualiza plugins.
Encontrarás a un Consultor de Desarrollo Digital que entiende cómo la tecnología impacta en la captación de clientes, el posicionamiento en Google, la experiencia del usuario y la rentabilidad de tu empresa.
Cada decisión técnica se toma pensando en un objetivo: mantener tu negocio digital estable, seguro y preparado para seguir creciendo.
¿Para quién es este servicio?
Soporte Digital 360 está diseñado para:
- Autónomos y profesionales.
- Pequeñas y medianas empresas.
- Tiendas online (WooCommerce).
- Clínicas y centros sanitarios.
- Empresas de servicios.
- Negocios locales.
- Organizaciones que dependen de su página web para generar clientes o ventas.
Tu negocio no puede permitirse parar
Con Soporte Digital 360 tendrás la tranquilidad de saber que tu presencia digital está protegida por un profesional que vela por ella cada día.
Planes de Soporte Digital 360
Elige el nivel de soporte que necesita tu negocio
Desde el mantenimiento esencial hasta el soporte digital completo. Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio y deja la parte técnica en nuestras manos.
Tu negocio sigue funcionando. Nosotros nos ocupamos de que tu tecnología también.
Protección y mantenimiento
39 € /mes
La tranquilidad de saber que tu web está actualizada, protegida y funcionando correctamente.
Ideal para: Autónomos y pequeños negocios que quieren olvidarse del mantenimiento técnico de su web.
- ✓ Actualizaciones de WordPress
- ✓ Actualización de plugins y tema
- ✓ Copias de seguridad diarias
- ✓ Monitorización 24/7
- ✓ Protección antimalware
- ✓ Firewall y seguridad básica
- ✓ Certificado SSL
- ✓ Recuperación ante errores
- ✓ Revisión básica de funcionamiento
- ✓ Informe mensual
- ✓ Soporte por email
Soporte: Respuesta hasta 48 h
IVA no incluido
Mantenimiento + soporte
69 € /mes
Todo lo necesario para mantener tu web en funcionamiento y resolver las incidencias que puedan aparecer.
Ideal para: Negocios que utilizan su web como herramienta para captar clientes y necesitan soporte técnico.
- ✓ Todo lo incluido en ESENCIAL
- ✓ Resolución de incidencias técnicas
- ✓ Optimización de velocidad
- ✓ Revisión de rendimiento
- ✓ Revisión de base de datos
- ✓ Revisión de formularios y enlaces
- ✓ 30 min de cambios al mes
- ✓ Soporte prioritario
Soporte: Atención prioritaria
IVA no incluido
Infraestructura digital bajo control
119 € /mes
Un nivel avanzado de soporte para empresas cuya actividad depende de su presencia e infraestructura digital.
Ideal para: Empresas con webs importantes para su actividad, captación de clientes o gestión diaria.
- ✓ Todo lo incluido en PROFESIONAL
- ✓ 2 h de cambios y soporte al mes
- ✓ Optimización avanzada de rendimiento
- ✓ Control de Core Web Vitals
- ✓ Gestión técnica de dominio, DNS y hosting
- ✓ Recuperación ante incidentes de seguridad
- ✓ Auditoría técnica trimestral
- ✓ SEO técnico básico
- ✓ Revisión de Google Search Console
- ✓ Revisión de Google Analytics
Soporte: Atención prioritaria
IVA no incluido
Tu soporte digital, externalizado
249 € /mes
Un profesional digital a tu disposición para mantener, solucionar y desarrollar tu ecosistema digital.
Ideal para: Empresas que necesitan soporte continuo y capacidad técnica sin incorporar personal especializado.
- ✓ Todo lo incluido en BUSINESS
- ✓ 5 h de soporte y desarrollo al mes
- ✓ Atención urgente
- ✓ SLA personalizado
- ✓ Soporte WooCommerce
- ✓ Integraciones con otras herramientas
- ✓ Monitorización avanzada
- ✓ Auditorías de seguridad
- ✓ Consultoría digital
- ✓ Reunión estratégica periódica
- ✓ Acompañamiento técnico continuo
Soporte: Atención prioritaria + urgente
IVA no incluido
¿NO SABES QUÉ PLAN ELEGIR?
No tienes que decidirlo tú.
Cada negocio tiene unas necesidades digitales diferentes. Si no sabes qué nivel de soporte necesitas, analizamos tu situación y te recomendamos la opción más adecuada